Auf Krisen vorbereitet sein!
  
 

Krisen werden als bedrohlich empfunden, weil die Situation von der Alltagsorganisation nicht mehr beherrscht werden kann. Im Gegensatz zum Notfall gibt es hier keine vorbereiteten Verfahrensanweisungen; es herrscht eine hohe Dynamik, Zeitdruck, Informationsmangel und teils Informationsüberflutung und meist auch Ressourcenknappheit.
In solchen Situationen werden Krisen- und Notfallstäbe eingesetzt, um die Lage in den Griff zu bekommen. Sie müssen trotz mangelhafter Informationslage aktiv Entscheidungen fällen und "vor die Lage kommen", also Szenarien über die weitere Entwicklung bilden und proaktiv handeln.

 
     
  Durchführung von Stabstrainings und Krisenstabsübungen  
 

In meinen Trainings vermittle ich Best-Practice-Ansätzen aus Hochrisikoorganisationen, insbesondere zu Themen der Entscheidungsfindung, Komplexitätsmanagement, Teamarbeit und Führung, Strukturen und Funktionen im Stab, Informationsprozesse, Lagebesprechungen, Visualisierung und Grundlagen der Krisenkommunikation und gebe den Teilnehmern praxisorientiertes Erfahrungswissen an die Hand.
Erkenntnisse aus der psychologischen Komplexitätsforschung über menschliches Verhalten in kritischen Situationen sind Hintergrund für ein besseres Verständnis eigenen Verhaltens in komplexen Situationen und Krisen. Alle Planspiele und Übungen werden von strukturierten Reflexionseinheiten begleitet, um den bestmöglichen Lernerfolg und den Transfer der Erkenntnisse in das Berufsleben zu ermöglichen.

  
     
  Workshops zur Erstellung von Übungen  
 

Sie wollen eine interne Übung für Ihr Krisenteam erstellen? Gerne berate ich Sie bei der Erstellung einer eigenen Übung und führe mit Ihnen einen Initial-Workshop durch, in dem wir Ihre Zielvorstellung konkretisieren, geeignete Szenarien finden, erste Handlungsstränge und Ereignisse generieren sowie ein Übungskonzept erstellen.

 
     
  Komplexitätsmanagement und Teamwork trainieren?  
 

Auch für Teams, die nicht primär mit Notfällen und Krisen konfrontiert sind, biete ich planspielbasierte Trainings an. Kontaktieren Sie mich, dann sprechen wir über geeignete Möglichkeiten.

 
     
 
Aktuelles
  
 

Ich veranstalte regelmäßig offene Seminare u.a. "Erfolgreiches Notfall- und Krisenmanagement mit dem Planspiel yamaoka airport" sowie das Kompaktseminar "Notfall- und Krisenmanagement mit dem Planspiel Roma Termini" und online das "Kompaktseminar Notfall- und Krisenmanagement mit dem Szenario Milano Centrale".

Wenn Sie Interesse am offenen Seminarangebot haben, senden Sie mir bitte eine Mail, dann halte ich Sie auf dem Laufenden über die nächsten Termine info(at) susanne-starke.de oder susanne.starke (at) gmx.net

  
     
     
 
Trainings in English Language

In case you are interested in human factors trainings for your crisis management team in English please click here or contact me - info (at) susanne-starke.de

 
       

 

 

 
(c) Dr. Susanne Starke - Simulation Games and Human Factors Trainings